Wir stellen ein:
- Kaufm. Angestellten Kundenservice und Reklamationswesen (m/w/d)
- Produktmanager (m/w/d)
dilego.de ist ein stetig wachsendes Versandhandelsunternehmen mit den Schwerpunkten Haus und Wohnen, Garten, Sport und Freizeit sowie Weihnachtsware.
Mit Erfahrungen aus mehr als 10 Jahren im E-Commerce haben wir uns am Markt etabliert, aber dennoch blieb der Start-Up-Charakter erhalten.
Es gibt immer wieder neue Herausforderungen zu bewältigen, somit sind uns Mitarbeiter mit kreativen Ideen willkommen.
Leitgedanke ist bei uns allerdings immer die Ausrichtung der Organisation auf die Bedürfnisse des Marktes, vornehmlich unserer Kunden.
Zur Verstärkung unseres jungen und dynamischen Teams suchen wir ab sofort, einen motivierten und teamfähigen
Kaufm. Angestellten Kundenservice und Reklamationswesen (m/w/d).
Beginn: ab sofort
Anstellung: Vollzeit, unbefristet
Aufgabengebiete:
• selbstständiges Abarbeiten eingehender Kunden-Emails
• telefonische und schriftliche Bestellannahme und Support
• Reklamationswesen
• Bearbeitung Ausgangspost
• Versandvorbereitung
Gesuchte Qualifikationen:
• abgeschlossene kaufm. Ausbildung von Vorteil
• bereits Erfahrung im Telefonsupport / Umgang mit Kunden
• sicherer Umgang mit Internet und MS-Office
• freundliches, verbindliches Auftreten mit einer klaren Aussprache
• Engagement, Zuverlässigkeit und Ausdauer
• sehr gute Kenntnisse im Umgang mit einer Warenwirtschaft sind wünschenswert
• Rechtschreibsicherheit, Kompetenz in Wort und Schrift
Wir bieten:
• Ein junges dynamisches Team und ein kollegiales Miteinander
• Eine ruhige und lockere Arbeitsatmosphäre
• Kostenlose Firmenparkplätze
• flache Hierarchien
• Sozialleistungen
• Bezahlung nach Vereinbarung
Wir suchen Menschen, die mit uns vorangehen möchten, und freuen uns auf Ihre Bewerbung, mit Angabe von Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichen Eintrittstermin, vorzugsweise per E-Mail an bewerbung@dilego.de
Verwenden Sie bitte als Betreff: Bewerbung als Kaufm. Angestellter Kundenservice und Reklamationswesen (m/w/d)
Produktmanager (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres jungen und dynamischen Teams suchen wir ab sofort, einen motivierten und teamfähigen
Produktmanager (m/w/d).
Beginn: ab sofort
Anstellung: Vollzeit, unbefristet
Aufgabengebiete:
• Betreuung einer Produktgruppe
• Strategischer Verkauf im e-Commerce-Bereich
• Marktbeobachtung
• Betreuung und Weiterentwicklung der verschiedenen Verkaufsplattformen. Kenntnisse über den Verkauf bei Ebay und Amazon sind von Vorteil
• Analyse der Umsatzentwicklung
• Erstellung der Einkaufsplanung für die eigene Produktgruppe
• Erstellung der verkaufsfördernden Angebotstexte für den e-Commerce-Verkauf (Contentmanagement)
• Beantwortung von E-Mail-Anfragen, Erstellung von Angeboten
Gesuchte Qualifikationen:
• abgeschlossene kaufm. Ausbildung
• Vertriebsorientiertes und unternehmerisches Denken und Begeisterung für den E-Commerce-Handel
• Aufgeschlossenheit gegenüber Neuerungen
• Gute Englischkenntnisse
• Sehr gute Anwendungskenntnisse im Bereich Word, Excel
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit einer Warenwirtschaft und wünschenswert sind Kenntnisse im Umgang mit Afterbuy
• Selbständiges Arbeiten, Kreativität, lösungsorientiertes Arbeiten
• Freude an Herausforderungen
Wir bieten:
• Ein junges dynamisches Team und ein kollegiales Miteinander
• Eine ruhige und lockere Arbeitsatmosphäre
• Kostenlose Firmenparkplätze
• flache Hierarchien
• Sozialleistungen
• Bezahlung nach Vereinbarung
Wir suchen Menschen, die mit uns vorangehen möchten, und freuen uns auf Ihre Bewerbung, mit Angabe von Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichen Eintrittstermin, vorzugsweise per E-Mail an bewerbung@dilego.de
Verwenden Sie bitte als Betreff: Bewerbung als Produktmanager (m/w/d)
