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Stellenangebote

Wir stellen ein:

- kaufm. Angestellten (m/w) Kundenservice und Reklamationswesen

- Produktmanager (m/w) Naila

 

Beginn: ab sofort
Anstellung: Vollzeit, unbefristet


dilego.de ist ein stetig wachsendes Versandhandelsunternehmen mit den Schwerpunkten Haus und Wohnen, Garten, Sport und Freizeit sowie Weihnachtsware.

Mit Erfahrungen aus mehr als 10 Jahren im E-Commerce haben wir uns am Markt etabliert, aber dennoch blieb der Start-Up-Charakter erhalten.

Es gibt immer wieder neue Herausforderungen zu bewältigen, somit sind uns Mitarbeiter mit kreativen Ideen willkommen. Leitgedanke ist bei uns allerdings immer die Ausrichtung der Organisation auf die Bedürfnisse des Marktes, vornehmlich unserer Kunden.

Zur Verstärkung unseres jungen und dynamischen Teams suchen wir ab sofort unbefristet einen motivierten und teamfähigen
kaufm. Angestellten (m/w) Kundenservice und Reklamationswesen und einen Produktmanager (m/w).



 

kaufm. Angestellten (m/w) Kundenservice und Reklamationswesen


Aufgabengebiete:

• selbstständiges Abarbeiten eingehender Kunden-Emails
• telefonische und schriftliche Bestellannahme und Support
• Reklamationswesen
• Bearbeitung Ausgangspost
• Versandvorbereitung

Gesuchte Qualifikationen:

• abgeschlossene kaufm. Ausbildung von Vorteil
• bereits Erfahrung im Telefonsupport / Umgang mit Kunden
• sicherer Umgang mit Internet und MS-Office
• freundliches, verbindliches Auftreten mit einer klaren Aussprache
• Engagement, Zuverlässigkeit und Ausdauer
• sehr gute Kenntnisse im Umgang mit einer Warenwirtschaft sind wünschenswert
• Rechtschreibsicherheit, Kompetenz in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit MS Office ist erforderlich.



 

Produktmanager (m/w) Naila


Aufgabengebiete:


• Betreuung einer Produktgruppe
• Strategischer Verkauf im E-Commerce-Bereich
• Marktbeobachtung
• Betreuung und Weiterentwicklung der verschiedenen Verkaufsplattformen. Kenntnisse über den Verkauf bei Ebay und Amazon sind von Vorteil.
• Analyse der Umsatzentwicklung
• Erstellung der Einkaufsplanung für die eigene Produktgruppe
• Erstellung der verkaufsfördernden Angebotstexte für den e-Commerce-Verkauf (Contentmanagement)
• Beantwortung von E-Mail-Anfragen, Erstellung von Angeboten

 

Gesuchte Qualifikationen:


• abgeschlossene kaufm. Ausbildung
• Vertriebsorientiertes und unternehmerisches Denken und Begeisterung für den E-Commerce-Handel
• Aufgeschlossenheit gegenüber Neuerungen
• Gute Englischkenntnisse
• Sehr gute Anwendungskenntnisse im Bereich Word, Excel
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit einer Warenwirtschaft und wünschenswert sind Kenntnisse im Umgang mit Afterbuy
• Selbständiges Arbeiten, Kreativität, lösungsorientiertes Arbeiten
• Freude an Herausforderungen

 


  

Wir bieten:


Ein junges dynamisches Team. Kollegiales Miteinander.
Eine ruhige und lockere Arbeitsatmosphäre.
Kostenlose Firmenparkplätze.
Flache Hierarchien.
Sozialleistungen.
Bezahlung nach Vereinbarung.

 

Wir suchen Menschen, die mit uns vorangehen möchten, und freuen uns auf Ihre Bewerbung, vorzugsweise per E-Mail an bewerbung@dilego.de

Verwenden Sie bitte als Betreff: Bewerbung als kaufm. Angestellte(n) oder Bewerbung als Produktmanager